综   述

概况

2022年，青岛市电信业务总量达到153.4亿元，比上年（下同）增长31.1%。全市电话用户总数达到1512.7万户，移动电话用户达到1345.3万户（5G移动电话用户数达445.9万户）。固定互联网宽带接入用户498.6万户，移动互联网用户达到1185.9万户。5G基站数量达到30154个。“中小企业宽带和专线平均资费再降10%”目标顺利完成。

推动5G网络及“千兆城市”建设

2022年，青岛市制订《青岛市2022年5G建设实施方案》，加快推进5G基站建设，建设开通5G基站10204个。完善数字经济园区、智慧化工业园区、现代产业聚集区、三级甲等及以上医院、校园等重点区域的5G网络覆盖，实现重点场所5G通达率100%。完成91处涉及民生问题的大型居民社区电梯、地下车库室分建设任务。开展乡镇和农村10G-PON（万兆无源光网络，下同）部署，在老旧小区改造过程中推进千兆光纤接入。青岛市千兆光纤网络覆盖744.8万户，城市家庭千兆光纤网络覆盖率247.04%，500兆及以上宽带用户数157.22万户，500兆比特每秒及以上用户占所有固定宽带用户比例39.79%；累计建设10G-PON端口0.81万个，10G-PON端口占所有PON端口总数比例60.81%。

强化网络安全源头治理

2022年，青岛市“断卡”（切断非法买卖手机卡和银行卡的利益链条）行动取得实效，月均线索量下降70%。青岛市通信管理局协助公安机关侦破电信网络诈骗案件1160起，捣毁非法架设GOIP（新型诈骗工具）等设备实施诈骗的窝点50余个，封停阻断涉案嫌疑电话2600余个，会同公安、银行对357名失信用户实施联合惩戒。开展固话风险排查，排查固话信息3.4万条，关停72户，拆机30户，配合警方捣毁窝点2个，协助抓获嫌疑人3人。开展信息通信业防范治理电信网络诈骗宣传工作，累计开展反诈宣传“六进”等各类宣讲活动180场，发放宣传材料5.9万份，发送反诈公益短信4130余万条。全年对172款移动应用程序开展信息安全检测，指导125家企业完善个人信息保护。青岛市印发工业互联网企业安全事件通报70起，指导130家属地企业消除网络安全隐患。完成257家增值企业、264个定级对象的网络单元安全防护定级备案工作。

重大活动通信保障

2022年，青岛市修订《青岛市通信保障应急预案》，完善青岛市通信保障应急体系。举办2022年青岛通信业、人民防空办公室通信保障综合应急演练。建立青岛市通信海缆保护联席会议制度，在“国家安全教育日”活动现场开展海缆保护专业知识普及，开展护缆现场宣传活动4场。完成党的二十大、上海合作组织国家地方法院大法官论坛、跨国公司领导人青岛峰会、北京冬奥会等10余次重大活动通信保障工作。

重点项目及城市更新建设

2022年，青岛市通信管理局参与上海合作组织地方经贸合作示范区如意湖综合体、官路水库、城阳足球场、青岛地铁4号线、青岛地铁6号线等青岛市重点项目建设，实现重点项目通信设施共建共享。参与制订《青岛市老旧街区（老旧小区）改造管理办法》《青岛市老旧小区改造项目方案》，实现以共建共享模式全量入地改造。推进空中通信线缆整治，全年整治线缆2052.25千米。

（青岛市通信管理局）

电信企业选介

中国联合网络通信有限公司青岛市分公司

打造精品双千兆网络  2022年，中国联合网络通信有限公司青岛市分公司（简称“中国联通公司青岛市分公司”）贯彻落实网络强国国家战略，完成双千兆城市建设任务，助力青岛市入选全国首批双千兆城市。支持老旧小区改造，全年完成老旧小区千兆线路改造300余个。开展接入网质量提升和光交箱专项整治活动，解决隐患220处，整治光交箱3600余个。加速海洋数字信息基础设施建设，实现青岛沿海5G网络优质覆盖。完成青岛国家级互联网骨干直联点建设任务，于5月19日正式开通；中国联通（青岛）智算中心一期土建项目完工验收，算力网络能力实现新提升。

2022年10月10日，中国联合网络通信有限公司青岛市分公司开展“智慧助老、银龄无忧”系列活动，为老年人讲解手机知识、反诈常识，助力老年人跨越信息“鸿沟”。（高骏摄影）

赋能产业转型升级  2022年，中国联通公司青岛市分公司发挥“大联接、大计算、大数据、大应用、大安全”五大主责主业一体化运营服务优势，通过入企诊断定制方案、举办行业沙龙对接需求、协助企业申报行业奖项等措施助力青岛市打造“工赋青岛·智造强市”。协助举办第八届世界工业互联网产业大会，在会议上发布“5G全连接工厂云平台”。开展产学研合作，与政府相关部门联合承办“青岛市海洋信息服务产业专家座谈会”和“5G+海洋物联网”应用经验交流会。构建人才生态联盟，运营商中首家挂牌青岛市青年就业见习（实习实训）基地，创新人才合作培养模式。

履行社会责任  2022年，中国联通公司青岛市分公司完成北京冬奥会和冬残奥会、党的二十大、博鳌健康论坛、上海合作组织成员国能源部部长会议等会议活动的通信保障服务工作。响应“乡村振兴”国家战略，打造“数字乡村、平安乡村、有声乡村”三位一体农村基层治理网格。推进通信惠民适老化服务，推出“科技助老”10项服务举措；组织助老主题小讲堂，讲解智能手机和常用APP软件使用及防诈知识，全年累计近300场次。开展防诈宣传“六进”活动280场次，发送防诈公益短信1800余万条。按照7×24小时响应机制入驻青岛反诈中心，配合开展打击“诈骗黑灰产”和“GOIP诈骗”窝点行动。

（中国联通公司青岛市分公司）

中国移动通信集团山东有限公司青岛分公司

概 况  2022年，中国移动通信集团山东有限公司青岛分公司（简称“中国移动山东公司青岛分公司”）打造以5G、算力网络、智慧中台为重点的新型信息基础设施，构建“连接+算力+能力”新型信息服务体系，以数字赋能高质量发展，获评山东省放心消费示范单位、驻青国企党建工作创新示范单位，全年通信服务收入突破62亿元。

推进5G网络建设  2022年，中国移动山东公司青岛分公司新增开通5G站点5000余处，累计建成5G基站1.6万余处；完成近海区域700兆基站建设，实现港口、岛屿、航道等区域的5G优质覆盖及农村区域5G网络广覆盖。提升算力网络能力2022年，中国移动（山东青岛）数据中心二期工程建成投产，累计达1.67万机架、55T出口带宽，具备承载全国性区域节点的能力，获评2022年国家新型数据中心典型案例、山东省省级新型数据中心，入选青岛市数字经济“十大成果”。中国移动山东公司青岛分公司助力完成国家级互联网骨干直联点开通。

推进5G创新应用  2022年，中国移动山东公司青岛分公司推进工业、海洋等重点领域5G应用，88个项目在2022年工业和信息化部“绽放杯”评选中获奖，助力打造“工赋青岛·智造强市”城市名片。其中，海尔工业园5G全连接智慧工厂、青岛港定制化5G专网、莱西金矿5G远程控制和无人开采等三个项目被评为省部级5G创新应用标杆案例，并在全国发布推广。聚焦中小企业数字化转型，联合青岛奥德精密器械有限公司打造“5G透明工厂”新模式。在全国率先发布5G+Mesh海上新基建网络覆盖方案，打造特色海上标杆应用。

服务社会  2022年，中国移动山东公司青岛分公司完成第三届跨国公司领导人青岛峰会、2022年（GIAC）智能视听大会、第三十二届青岛国际啤酒节等活动保障。推进“断卡”（切断非法买卖手机卡和银行卡的利益链条）行动，配合警方破获犯罪窝点19处，抓获犯罪嫌疑人60人。打造数字乡村、智慧社区2800余个，推动乡村治理现代化、体系化。全面升级适老化举措，打造能用、好用、愿用、放心用的信息服务；通过心级服务进社区、宽带义诊等多种形式，解决客户“急难愁盼”问题。

（刘昕翰）

中国电信股份有限公司青岛分公司

概 况  2022年，中国电信股份有限公司青岛分公司（简称“中国电信青岛分公司”）践行建设网络强国和数字中国、维护网信安全的初心使命，打造服务型、科技型、安全型企业，加快推进数字信息基础设施建设，夯实青岛数字经济发展底座。

网络建设  2022年，中国电信青岛分公司5G建设投资额1.2亿元，累计开通5G基站1.45万个。开展千兆光网建设，在县级以上城区开展XGPON网络建设，XGPON投资额5783万元，累计建设千兆端口4.3万个，覆盖XGPON千兆小区8274个，城市区域XGPON占比达到82.27%，整体占比达到71.2%。加快海上青岛建设，完成极限距离达122千米超远海域5G信号覆盖，50千米处下载速率达120Mbps。助力完成青岛市国家级互联网骨干直联点建设。把握云技术发展趋势，构建自主可控的天翼云技术体系，天翼云4.0进入全面商用阶段，成为全球最大的运营商云和国内最大的混合云。

服务社会  2022年，中国电信青岛分公司完成第三届跨国公司领导人青岛峰会、“中国+中亚五国”产业与投资合作论坛等21次通信保障任务。新冠疫情防控期间为青岛市教师提供宽带免费提速2764户，为教师和学生赠送流量包9922户、语音包883户。运用冷链AI监管平台、核酸采样点综合管理平台和智能门磁等信息化应用助力新冠疫情防控。

（中国电信青岛分公司）

无线电管理

重大活动保障

2022年，青岛市工业和信息化局积极履行职责，完成神舟十四号、神舟十五号飞船2次重大航天发射任务的无线电安全保障，派出监测车辆24车次、保障人员48人次，排查无线电干扰源2个。

技术设施建设

2022年，青岛市新建1座无线电固定监测站并投入使用，消除重点区域监测覆盖盲区；升级改造1座老旧固定监测站，加强对青岛市中心区域监测能力；加强青岛市无线电管理智能综合平台安全能力建设，通过信息系统安全等级保护三级测评。

监督检查工作

2022年，青岛市工业和信息化局根据无线电设备生产厂家、销售无线电发射设备备案单位、在用无线电台（站）设置、使用单位情况制订检查方案，进行现场监督检查。全年开展“双随机、一公开”监督检查4批次，检查单位14家。派员参加海上联合执法行动。

频率台站管理

2022年，青岛市工业和信息化局分别为设台单位、个人办理行政许可20次、298次，发放各类电台执照312个。提高设台审批环节服务质量，设台单位100%实现网上提报，提交申请、频率预指配、设备检测、核发执照、行政缴费等环节全部实现“零跑腿”。

电波秩序维护

2022年，青岛市工业和信息化局针对“黑广播”等违法行为加强监测定位，联合公安等部门查处“黑广播”7起，监测排查民航干扰3起、港口干扰2起、移动通信干扰2起，保障青岛市重要无线电业务安全畅通。

创新宣传引导

2022年，青岛市工业和信息化局组织开展“无线电管理宣传月”等活动。通过讲解查获的“黑广播”“伪基站”等非法电台的危害，在社区传递反诈知识、树立防骗意识，发放宣传材料1000余份。发送无线电宣传公益短信，在电信营业厅、地铁、公交等多媒体屏幕播放宣传片和宣传标语，扩大无线电管理宣传覆盖面。

（仇云飞）