今年,全市政府系统共承办市“两会”建议提案1150件（市代表建议543件、政协提案607件），全部按期办复。根据市人大常委会和市政协反馈，今年建议落实率91.8%，委员满意率98.5%，再创新高。

    一、同频共振，助力建议提案提出“高质量”

       市政府及各承办单位积极践行“全过程人民民主”理念，全面畅通代表委员的知情权、参与权、表达权和监督权，助力代表委员聚焦中心工作建言献策。全方位报告工作。今年以来市政府先后就我市重大项目、住房发展、城市精细化管理、义务教育工作等情况，向市人大常委会、市政协报告、通报45次；市政府领导参加市人大、市政协有关会议、视察、调研活动84次；以“致人大代表政协委员一封信”形式多次报告经济社会民生各项工作最新进展。全流程加强沟通。按照“既要重结果、也要重过程”的要求，办理前主动与代表委员联系，了解建议提案提出的背景；办理中邀请代表委员实地调研考察办理进展情况，听取意见建议；办理后推广“沉浸式体验”面复模式，展示办理成效。今年围绕停车场建设、城市交通、民营经济等群众和代表委员关心的领域开展联合面复65次。

       二、狠抓落实，确保建议提案办理“高质量”

       市政府办公厅会同各承办单位，按照市政府常务会议上提出的“坚持问题导向、目标导向、结果导向”的要求，把办理工作的着眼点放在解决问题抓落实上，确保高质高效完成办理工作。一是高位推进抓落实。各位市政府领导对年度包案建议提案采取会议调度、现场调研、专题研究等形式，协调解决办理过程中的难点堵点问题，有力推动了加快构建三级诊疗体系等7件建议和加快推进我市公交车纯电动化、规范发展农贸市场等10件提案全面落实。如，结合彭辉代表“关于提升科技创新能力，打造现代产业体系的建议”，成立由分管市长任组长的中科院青能所成果转化产研对接工作专班，有力促进了科技成果转移转化。二是突出重点抓落实。对今年市人大常委会、市政协重点督办的38件建议提案，市政府办公厅会同各承办单位狠抓落实、务求实效，将重点建议提案与我市改革发展有机结合、协同推进。如，结合高明作代表“关于大力发展我市先进制造业的建议”，市工业和信息化局实施工业经济稳增长强动能提质效九大行动，出台制造业高质量发展要素资源保障二十条措施。创建包括2个“双跨”平台在内的国家级工业互联网平台14个，新增国家级制造业单项冠军9家。结合市工商联提出的“关于提升安全生产数智化效能助力打造一流营商环境新高地的提案”，市应急局加快推进“智慧应急”建设，建成“数字危化”系统，实现对104家危化品生产、储存企业和化工重大危险源企业双重预防机制的数字化管控。三是提升能力抓落实。举办全市政府系统建议提案办理工作培训班，编发《政府系统建议提案办理工作手册》，为全市政府系统办理工作提供业务指导，将学习成果转化为提升建议提案落实率和代表委员满意率的实践能力。充分借鉴吸收上海、深圳等先进城市在建议提案办理方面的有益经验，为我市高质量做好办理工作提供创新思路。

       三、跟踪问效，实现建议提案督办“高质量”

       统筹研究，科学施策，督服联动，督调结合，督帮一体，切实增强督查实效。加大督办力度。对72件需进一步深化办理成效的建议提案办理情况开展“第三方专家评估”，逐件研究解决路径，组织开展“二次办理”。对办理难度大、群众代表委员关注度高的建议提案，市政府办公厅分管领导带队，联合市人大、市政协相关委办，分批分类，现场督查办理情况，定期开展情况通报。丰富督办手段。将建议提案督办和市办实事等重点工作协同推进，上下联动、横向配合、多方参与。如，针对老旧小区改造、中小学幼儿园和养老服务站建设等建议提案，及时调整完善政策措施，为项目提供持续性人力、物力、财力和制度支撑，确保项目持续发挥社会效益，真正将建议提案转化为提升人民群众生活品质的实际成效。延长督办周期。对当年不具备推进落实条件的建议提案，建立专门台账，督促承办单位条件成熟时及时启动，推进落实。对跨年度办理事项，定期开展“回头看”，抓好续办续复。如，针对代表委员多次提出的深度开发我市旅游资源的问题，市文化和旅游局通过深入研究、多方论证，发布特色旅游产品线路十余条，打造“跟着演出去旅行”文旅品牌。市交通运输局牵头新建的青岛湾栈桥码头、新整修的八大峡中苑码头五一前投入运营，有力推动我市旅游业升级。

       四、守正创新，推动建议提案宣传“高质量”

       树先进典型示范带动。常态、动态汇总办理成果，发掘办理效果好、办理手段新的典型案例，编发办理工作简报，交流办理经验、创新做法。及时做好新闻发布。举办代表建议办理情况新闻发布会，通报政府系统代表建议办理工作情况，组织市公安局、市住房和城乡建设局、市应急局、市医保局等部门就各自领域人民群众关切的问题进行了介绍。用好新媒体平台。联合各承办单位和青岛电视台推出专题栏目《已办结！》。今年围绕发展新质生产力、农村职业教育、建设国际种都等建议提案推出8期节目，在蓝睛客户端、爱青岛客户端及青岛广播电视台新闻综合频道（QTV-1）进行宣传推广，全方位呈现政府系统齐心协力推动问题解决的生动案例，在全社会形成办好建议提案、惠及民生、促进经济发展的良好氛围，让政府工作成果深入民心。

       今年全市政府系统建议提案办理工作总体进展顺利，但距离市政府工作要求和代表委员的期待，还有差距和不足。新的一年，市政府办公厅将会同各承办单位全面贯彻落实党的二十届三中全会精神，围绕“两个高质量”要求，推动建议提案办理工作再上新台阶，以实干实绩奋力谱写中国式现代化建设“青岛新篇章”。

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