一、开展情况

为进一步扎实推进政务公开工作，增进政民互动互信，提升基层政府服务效能，让惠民政策真正走到群众身边、落到百姓心坎，2月10日上午，市北区辽宁路街道依托“小年纳福 惠工益民”市北区2026年欢悦新春大集活动，组织举办了同主题“政府开放月”活动，以政务公开融合民生服务的形式，为辖区群众送上一场暖心的小年民生福利服务。

活动现场，政务公开服务摊位与各类惠民服务点位同步开放、有序开展，工作人员围绕群众关心、关注的民生议题，面对面开展就业指导、平安宣传、民政帮扶政策解读、免费法律咨询等多元政务服务。从就业岗位推介、社保政策解答，到居家安全、反诈防骗科普，再到困难群众帮扶政策、文明风尚倡导，工作人员用通俗易懂的语言细致讲解、耐心答疑，把专业的政策条款转化为群众听得懂、用得上的实用知识，让政务公开更接地气、更贴民心。现场参与的居民群众纷纷表示，此次“政府开放月”活动恰逢小年佳节，开展得及时又贴心，内容丰富且实用性极强，不仅让大家对各项惠民政策有了更加全面、深入的了解，更真切感受到了政府部门办实事、解民忧的诚意。

此次“政府开放月”活动紧扣民生关切、聚焦群众需求，以新春大集为载体，打破政务服务的传统场景，将政策解读搬到群众家门口，通过密集化、精准化、通俗化的宣传讲解，有效打通了惠民政策落地落实的“最后一公里”。既切实提升了辖区居民对民生保障政策的知晓率、理解度和获得感，又进一步拉近了政府与群众的距离，增进了政民互动与信任，为持续提升基层政务服务水平、营造和谐融洽的政民关系奠定了坚实基础。

二、亮点做法

现场设置多个体验区，包括就业岗位推介、社保政策解答、居家安全宣传、反诈防骗科普、困难群众帮扶政策解读、免费法律咨询等，各体验区工作人员以专业细致、耐心周到的服务态度，为有需求的居民提供面对面现场咨询、一对一政策答疑等一站式便民服务，针对居民提出的各类问题和诉求精准回应、高效对接。

三、现场照片

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