初春的晚上，路灯的光透过救助站的玻璃窗洒进来，给这个为困难群体提供庇护的场所增添了几分温暖。两位热心市民搀扶着一位瘦小的老人走进市救助服务中心大门。工作人员立即迎上前去，发现这位七十多岁的老人虽然精神尚可，但右手大拇指处有一道明显伤口，衣服上还沾着血迹。

“我们在开平路路口发现这位老人，他一直在原地转圈，看起来不太对劲。”其中一位好心人解释道。中心工作人员仔细为老人检查伤口，并进行消毒和包扎。在处置过程中，工作人员注意到老人虽然配合治疗，但眼神略显迷茫，与人交流不畅。

“老人家，您叫什么名字？家住哪里？”工作人员轻声询问。老人皱着眉头努力回想，却只能说出几个模糊的地名，无法提供具体住址和亲属信息。工作人员安抚老人情绪，初步判断这是一位失智老人。令人注意的是，老人衣着得体，戴着一顶黑色帽子，脚上穿着运动鞋和红色袜子，显然不是长期在外流浪人员。

“我们可以帮您检查一下身上有没有联系方式吗？”在征得老人同意后，工作人员细心检查老人衣物。当翻看老人左手腕时，一个黑色的硅胶手环映入眼帘——这是时下常见的“防走失爱心手环”，上面清晰地刻着家属联系方式和一句“我有记忆障碍，请帮我联系家人”。

电话接通的那一刻，听筒里传来激动的声音：“是我父亲吗？我们找了他两天了！”原来老人姓刘，患有阿尔茨海默症，与儿子同住。两天前老人独自出门散步后迟迟未归，家人报警后寻遍了附近大街小巷。“这两天我们几乎没合眼。”刘先生的儿子在电话中哽咽道。

约莫半小时后，刘先生急匆匆赶到市救助服务中心。父子俩相拥而泣。这位中年男子红着眼眶，紧紧握住工作人员的手：“太感谢你们了！谢谢你们救助了我父亲！”临别时，工作人员特意叮嘱：“以后可以在老人衣服内侧缝上联系方式，多一层保障。”

望着父子俩相携离去的背影，中心工作人员们相视一笑。这样的场景在这里并不罕见——2024年至今，青岛市救助服务中心护送130余名受助人员与家人团聚。每一次成功救助的背后，都凝结着民政人的专业与爱心，更展现了社会各界共同构建的救助网络。

从街面主动巡查到科技赋能寻亲，再到安置护送返乡，青岛市流浪乞讨人员救助服务体系日益完善。正如这个春日里发生的故事，当个人善举、专业救助和社会支持形成合力，就能为迷途者照亮回家路。青岛市救助服务中心将继续秉持“民政为民、民政爱民”的工作理念，用责任与温情守护每一个需要帮助的生命，让救助暖灯照亮回家路。