2023年民生在线实录（五）

提问81：如何让外事工作更接地气？               

答复：感谢您对市外办工作的关注。今年我们推出一系列便民惠企举措，助力营商环境优化提升。一是优化服务模式。开展“外事服务进基层、促商旅、惠百企”活动，先后赴各区市、企业宣讲政策、现场办公20余次，把政策送到一线去。今年，办理“APEC商务旅行卡”930人次，总数为疫情三年总和的两倍、2019年的三倍，助力我市企业家开拓海外市场，实现“一卡在手，说走就走”。二是争取便利政策。经过半年的争取，青岛成功获得附加证明书签发权限，全国副省级城市中仅有六个城市具备，该政策将为市民、企业办理出国留学、经商等认证手续提供极大便利。这意味着，青岛市民、企业不必远赴济南，在“家门口”即可“一站式”办理，平均来说，时间节省约九成、费用节省约七成，省时又省钱。三是创新工作机制。对经常赴特定国家实施特定项目的企业人员，特事特办，一年“一次审批、多次有效”，大幅降低时间成本。紧贴现代化国际大都市建设需求，首创性制定国际会议管理联席制度，把好国际会议的引会、选会、管会质量关。建立服务企业紧急协调机制，比如，我们连夜组建工作组，协助我市某企业合作伙伴办理签证，助力“抢单”2500万美元采购合同。

提问82：我男朋友是澳大利亚籍，我和他领证可以在青岛领吗？需要办什么手续吗？                

答复：感谢您对市外办工作的关注。您咨询的问题不属于我办职能范围之内，建议咨询民政部门。

提问83：我们城市有很多优秀的企业和产品，外事办如何帮助我们的企业和产品“走出去”，扩大国际市场？              

答复：市民朋友您好，感谢您关注市外办的工作。近年来，市外办充分发挥职能优势，搭平台交朋友，积极借助外事虹桥扩大青岛国际朋友圈，为我市企业开拓国际市场牵线搭桥。一是针对国有企业“走出去”参加“一带一路”建设等经贸团组，市外办在团组人数、天数、出访批次等方面加大支持力度，确保国有企业顺利出行。二是针对民营企业，切实践行外事为民，做好出国服务保障工作。放宽APEC商务旅行卡办卡条件，调整办卡门槛，将“加工制造或货物贸易进出口类企业上年度与APEC经济体进出口额须达到50万美元以上”调整为“10万美元”；同时加大宣传力度，有效扩大APEC商务旅行卡惠及面。

提问84：办理APEC商务旅行卡需要符合什么条件，哪些人员可以申请APEC商务旅行卡？                

答复：市民朋友您好，因业务需要经常前往APEC经济体的我市国有、民营企业人员，在中外合资、外商独资和港澳台资企业工作的中方（大陆）人员均可申请办理商务旅行卡。申请人需无刑事犯罪记录及被外国特别是实施旅行卡计划经济体的拒签记录。具体申请条件可查询青岛外事网APEC商务旅行卡的内容链接。

提问85："作为市民，我们能如何更好地参与到外事活动中，支持外事办的工作？"              

答复：感谢您对市外办工作的关注。大家可以通过青岛外事网、“青岛外事”微信公众号了解相关活动，通过青岛外事网意见箱栏目、“青岛外事”微信公众号菜单栏的外事为民-互动交流栏目提出您宝贵的意见建议。

提问86：目前青岛的友城工作主要成果有哪些？          

答复：感谢您对青岛友城工作的支持与关注。为贯彻落实习近平主席在上合组织撒马尔罕峰会上的重要讲话精神，今年6月，上合组织民间友好论坛暨友好城市论坛在青岛成功举办，全面推动了与上合组织国家友城间的交流合作。近期，市外办将召开国际友城工作新闻发布会，介绍友城工作开展情况，相关媒体会进行专题报道，请您关注。

提问87：接下来计划举办哪些外事活动呢？          

答复：这位网友您好，非常感谢您对外事工作的关心。明年咱们青岛的涉外大活动目前正在有序的规划和筹备中，将会涉及人文、经贸、体育等多领域的交流与合作，届时我们会通过相关媒体或公众号等渠道进行发布，再次感谢您对外事工作的关注和支持。

提问88：明年有什么大型的跨国会议吗？               

答复：这位网友您好，感谢您对外事工作的关心和关注。明年的国际会议精彩纷呈，比如2024年RCEP经贸合作高层论坛、工业互联网产业大会等，将会涉及经贸、人文等多个领域的友好交流与合作，通过主办或承办这些国际会议，积极助力服务我市经济社会发展和高水平对外开放、高质量发展。

提问89：今年外事工作都有什么新突破？               

答复：谢谢网民朋友的提问和关注。今年以来，疫情防控政策优化调整后，外事各项工作“井喷式”增长，各项业务指标远超疫情三年总和，市外办在市委、市政府坚强领导下，搭平台、促合作、优服务，成功举办了上合组织民间友好论坛暨友好城市论坛、中日韩合作国际论坛两项国家级论坛，推动青岛正式加入了被誉为“地方政府联合国”的世界城市和地方政府联合组织，青岛国际友城“朋友圈”拓展至51个国家89个城市，在服务国家总体外交和青岛高质量发展方面取得了积极成效。在“外事为民”工作方面，我们重塑流程，推出一系列便民惠企举措，争取到了外交部授予的“附加证明书”签发权限，市民、企业足不出市即可办理；我们今年办了930多张“APEC商务旅行卡”，助力我市企业家5年内赴16个经济体开拓海外市场实现“一卡在手，说走就走”。

提问90：2024年青岛是否有计划举办国际性的活动或会议，以促进国际交流和合作呢？            

答复：这位网友您好，非常感谢您对外事工作的关心。明年包括国际会议在内的咱们青岛的涉外大活动目前正在有序的规划和筹备中，将会涉及人文、经贸、体育等多领域的交流与合作，我们希望借助这些活动，对外展现一个真实、立体、全面的中国和高质量发展、高品质生活、高效能治理的现代化国际大都市的青岛。再次感谢您对外事工作的关注和支持。

提问91：青岛外办活动多开展   参加过外办开展的外语大赛，同学们积极性很高，收获颇大，请问后续或者2024年在这方面有何规划。 

答复：感谢您对青岛外事工作的鼓励和支持。我们一直努力为青岛的大学生和青少年参与国际交流提供便利，您说的外语大赛，比较有代表性的有山口银行杯日语演讲比赛，此项工作明年我们争取继续举办，正在跟相关部门和单位协商沟通中。后续我们也将积极努力，为我市大学生青少年等活跃国际交流提供便利。感谢您的关注。

提问92：今年外事办在促进经济合作和文化交流方面做了哪些工作          

答复：谢谢网民朋友对外事工作的关注。今年，市外办充分发挥“外事虹桥”作用，搭建“促进中外合作之桥”，助推对外开展经济合作和文化交流。助力经济合作方面，充分挖掘外事人脉、信息资源，助推24条重点产业链和实体经济，促成海尔获得了非洲国家光伏电子教室订单，协助赛轮集团开拓海外市场，我们还把每一次外事接待都当成一次合作机遇，把外事活动达成经贸合作平台，举办青岛—芬兰企业对接会、青岛—日本中部经济界对接会等活动，达成多个合作意向。助推文化交流方面，我们开展了“当青岛遇到基里巴斯”文化交流活动、外国汉学家交流活动、乌拉圭当代艺术展、青岛大学生代表团赴韩国大邱市参加夏令营、青少年艺术团赴日本下关开展演出等文化交流活动，推动民心相通、互学互鉴。

提问93：在您看来，我们市民应该如何提升自身的国际素养，以更好地适应和参与全球化的进程？                

答复：谢谢网民朋友的提问。在市外办，为了提升工作人员素质，更好地服务于国家外交大局和地方经济发展，我们提倡大家努力学习习近平外交思想、外语和外事礼宾礼仪等方面的知识。谨供您参考。

提问94：作为市民，如何更好地参与到外事活动中？          

答复：感谢您对市外办工作的关注。大家可以通过青岛外事网、“青岛外事”微信公众号了解相关活动。通过青岛外事网意见箱栏目、“青岛外事”微信公众号菜单栏的外事为民-互动交流栏目提出您宝贵的意见建议。

提问95：今年上合友城论坛在青岛成功举办，明年面对上合有什么重点工作计划吗

答复：感谢您对市外办工作的关注和支持。今年6月，上合组织民间友好论坛暨友好城市论坛在青岛成功举办，共有16个国家的400余名嘉宾来青参会。该论坛是我市近年来举办的总体规格最高、境外嘉宾线下参会规模最大的国际会议，全面深化了我市与上合组织国家友城间的友好交往和务实合作。2024年，为贯彻落实习近平主席在上合组织杜尚别峰会上的重要讲话精神，我市将举办上合组织国家扶贫培训班，邀请上合组织国家相关友城派员来青，就现代农业、减贫发展等议题开展培训和交流。请您持续关注。

提问96：请问目前青岛目前是外事发展情况如何  

答复：谢谢网民朋友对外事工作的关注。今年以来，疫情防控政策优化调整后，外事各项工作“井喷式”增长，各项业务指标远超疫情三年总和，我们在市委、市政府坚强领导下，搭平台、促合作、优服务，成功举办了上合组织民间友好论坛暨友好城市论坛、中日韩合作国际论坛两项国家级论坛，推动青岛正式加入了被誉为“地方政府联合国”的世界城市和地方政府联合组织，青岛国际友城“朋友圈”拓展至51个国家89个城市，在服务国家总体外交和青岛高质量发展方面取得了积极成效。在“外事为民”工作方面，我们重塑流程，推出一系列便民惠企举措，争取到了外交部授予的“附加证明书”签发权限，市民、企业足不出市即可办理；我们今年办了930多张“APEC商务旅行卡”，助力我市企业家5年内赴16个经济体开拓海外市场实现“一卡在手，说走就走”。

提问97：外出旅游期间，外事办如何保护外出游客的安全？               

答复：您好，十分感谢您对外事工作的关注和支持！我们外办和有关职能部门一直以来积极践行“无论你身在何方，祖国都在你身后”的庄严承诺。作为外办来说，我们除了协助我驻外使领馆处置领保案件外，更多的是会同有关单位，做好预防性领事保护工作，包括宣传和培训工作。明年，我们将重点宣介领事保护与协助条例。最后，友情提醒广大市民朋友，出国之前请登录“中国领事服务网”查看目的地的旅游风险等级和安全提醒；若遇到困难和问题，可以拔打外交部86-10-12308领事保护热线，致电或前往我驻当地使领馆寻求帮助。谢谢！

提问98：青岛后续还会结交哪些友城呢？               

答复：网友您好，感谢您对友城工作的关注与支持！截至目前，青岛市的国际朋友圈已拓展至51个国家的89个城市。下步，市外办将积极推进与乌兹别克斯坦撒马尔罕市、格鲁吉亚第比利斯市等的友好交往。

提问99：11月中美元首会议习总书记提出，未来将会邀请5万名美国青年来中国，我们青岛外办有做相关工作吗？                

答复：感谢您的提问。习近平总书记指出，中美关系未来在青年。中美青年是推动中美友好事业向前发展的青春力量。我市高度重视与美国友城在青年交流领域的合作。在两市共同推动下，我市邀请了长滩市大学生代表团于明年1月访问青岛。这是习近平总书记访美期间宣布邀请5万名美国青少年来华交流学习后，青岛市接待的首批来访的美国大学生代表团。前几天，驻洛杉矶郭少春总领事专程为即将访华的大学生们举办了招待会，大学生们纷纷表示对访青之旅充满期待。我们将通过做好长滩大学生访青工作，进一步深化双方青年友好、拉紧友谊纽带，让美国的青年人更多了解真正的中国，讲好中国故事、青岛故事，让青年人成为中美友好的使者、友谊的传播者。 

提问100：青岛在世界的眼中是怎样的形象，什么时间外国可以睁眼看青岛？        

答复：谢谢网民朋友对外办工作的支持。青岛市致力于建设新时代社会主义现代化国际大都市，围绕这个目标，市外办也积极开展对外宣传实践，和我市宣传部门一起，借助各种外事资源和渠道，向世界展示青岛良好形象。特别是今年经上级批准，我们加入了被誉为“地方政府联合国”的世界城市和地方政府联合组织，该组织拥有来自140个国家的1000余个城市。加入后，我们在比利时布鲁塞尔、尼泊尔加德满都等多场国际会议上宣传推介了青岛的经济社会发展成果，在国际舞台发出了青岛声音，展现了青岛活力。下一步，我们将积极邀请更多国外城市代表访问青岛，亲眼见证、亲身感受这座城市的社会经济发展情况。